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(Ottawa, Ontario). Le Programme de reconnaissance de l’excellence en matière d’engagement des patients pour la sécurité des patients reconnaît les efforts de l’équipe des soins de longue durée de Yorkton, de l’Autorité sanitaire de la Saskatchewan (SHA) – un membre de SoinsSantéCAN – dans le développement d’une pratique de pointe qui améliore la sécurité des patients et réduit les risques tant pour les résidents que pour le personnel de l’organisation.
Cette pratique de pointe, baptisée « Family Engagement & Co-design in Measuring & Monitoring Safety » (Engagement des familles et coconception dans la mesure et le contrôle de la sécurité), a permis de réduire considérablement le nombre de blessures – une diminution de 42 % des blessures chez les résidents et de 69 % des blessures chez le personnel. Elle a également entraîné une réduction incroyable de 83 % de l’utilisation d’antipsychotiques (sans diagnostic de psychose).
« L’une des grandes améliorations que nous avons constatées concerne la façon dont les employés voient le risque, maintenant qu’ils ont les moyens d’identifier les dangers potentiels et de prendre des mesures pour assurer la sécurité », a déclaré Danielle Bellamy, de l’équipe de soins de longue durée de Yorkton. « Nous sommes fiers que la réussite de cette initiative conduise à sa mise en œuvre dans d’autres établissements de soins de longue durée. »
Dirigée par Mme Bellamy, directrice des soins continus du Sud-Est, en partenariat avec Adelle Kopp-McKay, membre de la famille d’un résident, la pratique suppose l’engagement des membres des familles des résidents pour inciter l’équipe de soins à penser globalement aux risques et à la sécurité. Cette pratique, associée à une collaboration étroite avec les représentants des patients et des familles contribue à promouvoir la prestation de soins sécuritaires centrés sur les résidents et les familles, tout en renforçant la responsabilisation au niveau de la personne, de l’équipe et de l’organisation.
« L’Autorité sanitaire de la Saskatchewan s’efforce d’instaurer une culture de la sécurité engageante pour les patients et les familles et elle s’attend à ce que les employés et les médecins identifient et signalent les situations dangereuses dès qu’ils en ont connaissance », déclare Scott Livingstone, chef de la direction de la SHA. « C’est exactement ce que fait cette pratique de pointe et je suis très fier des réalisations de cette équipe pour améliorer la sécurité des résidents en soins de longue durée de Yorkton. Nous avons hâte de partager ces résultats et de les reproduire dans d’autres établissements de soins de longue durée de la province. »
Les membres de l’équipe de soins de longue durée de Yorkton, y compris un patient partenaire, ont été invités à la Conférence nationale sur le leadership en santé de 2020 (CNLS), le plus grand rassemblement des leaders en soins de santé du Canada qui se tiendra les 15 et 16 juin à Edmonton, pour partager leurs réussites, leurs expériences et leurs leçons apprises avec les leaders en santé du Canada.
Le bût du Programme de reconnaissance de l’excellence en matière d’engagement des patients pour la sécurité des patients est de célébrer et diffuser les pratiques de pointe en matière d’engagement des patients pour la sécurité des patients. Il a été développé en 2018 en partenariat avec l’Institut canadien pour la sécurité des patients, SoinsSantéCAN et l’Organisation des normes de santé (HSO), avec le soutien de Patients pour la sécurité des patients du Canada.
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Au sujet de SoinsSantéCAN : SoinsSantéCAN est le porte-parole national des organisations de soins de santé et des hôpitaux des quatre coins du Canada. Nous encourageons la découverte et l’innovation éclairées et continues, orientées vers des résultats, dans tout le continuum des soins de santé. Nous agissons de concert avec d’autres pour améliorer la santé de tous les Canadiens, pour renforcer les capacités d’offrir des soins de grande qualité, et pour optimiser la valeur des programmes de soins de santé financés par des fonds publics. https://healthcarecan.dev2.inter-vision.ca/fr/
Au sujet de l’Institut canadien pour la sécurité des patients : L’Institut canadien pour la sécurité des patients est un organisme de sensibilisation sans but lucratif qui vise à améliorer la sécurité des patients en facilitant la mise en œuvre d’idées novatrices et de pratiques exemplaires. L’ICSP, financé par Santé Canada, est né du désir de réduire l’écart séparant le système de santé que nous avons des soins que nous méritons. https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/pages/default.aspx
Au sujet de HSO : L’Organisation de normes en santé (HSO) crée et élabore des normes de classe mondiale, des programmes d’évaluation innovants, de nouvelles technologies et des services d’activation pour les organismes d’agrément, les gouvernements, les associations et d’autres organismes. Nos normes sont conçues en partenariat avec des cliniciens, des décideurs, des experts techniques et des patients pour assurer une prestation de services efficace et une valeur globale. Nous créons des normes mondiales qui aident les gens dans leurs régions à sauver et à améliorer des vies. https://healthstandards.org/fr/
Au sujet de Patients pour la sécurité des patients du Canada : Patients pour la sécurité des patients du Canada est un programme dirigé par les patients de l’Institut canadien pour la sécurité des patients et du volet canadien du programme Patients pour la sécurité des patients de l’Organisation mondiale de la santé. Nous sommes la voix du patient et nous mettons à contribution nos expériences dans le domaine de la sécurité pour améliorer la sécurité des patients à tous les niveaux du système de santé. https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/about/programs/ppsc/pages/default.aspx
Contact médias :
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